Cuidados Pós-Aplicação de Extensão de Cílios: Educando Seus Clientes
Se você é um artista de cílios, sabe que extensões de cílios deslumbrantes são apenas metade da história - o que acontece depois que seu cliente sai do salão é igualmente importante. Todos os dias, vemos clientes que poderiam aproveitar muito mais seus cílios se soubessem a maneira certa de cuidar deles. Se você está se perguntando como ajudar seus clientes a manter suas extensões de cílios com uma aparência fabulosa, você está no lugar certo.
Por que as extensões de cílios precisam de cuidados especiais?
Extensões de cílios precisa de cuidados especiais para durar mais e prevenir danos aos cílios naturais. Sem o cuidado adequado, até mesmo extensões bem aplicadas podem cair mais cedo e podem prejudicar os cílios naturais de sua cliente.
Mantenha as Extensões de Cílios com Aparência Ótima por Semanas
Seus clientes investem bom dinheiro em seus lash extensions, e o cuidado adequado ajuda a garantir que eles tenham um bom retorno sobre o investimento. Quando cuidados corretamente, as extensões de cílios podem permanecer bonitas por 4-6 semanas, com apenas a queda normal junto com o ciclo natural dos cílios. Mas sem o cuidado adequado, as extensões podem começar a cair em apenas alguns dias. Hábitos diários simples, como limpeza suave e escovação cuidadosa, podem fazer a diferença entre cílios que parecem frescos por semanas e aqueles que rapidamente se tornam escassos e irregulares.
Proteja Seus Cílios Naturais de Danos
Aqui está algo que todo artista de cílios precisa enfatizar para seus clientes: proteger os cílios naturais é tão importante quanto manter as extensões. Quando os clientes não seguem os cuidados adequados, eles arriscam mais do que apenas perder suas extensões precocemente - eles podem danificar seus cílios naturais também. Erros comuns como esfregar os olhos, usar produtos à base de óleo ou puxar as extensões podem enfraquecer ou até quebrar os cílios naturais. Ao seguir a rotina de cuidados adequada, os clientes podem manter tanto suas extensões quanto os cílios naturais saudáveis e fortes. Lembre-se de explicar que os cílios naturais precisam permanecer fortes para continuar suportando futuras aplicações de extensões.
Como Seus Clientes Podem Cuidar de Seus Novos Cílios?
Manter as extensões de cílios com aparência perfeita é mais fácil do que você pode imaginar. Aqui estão as dicas mais importantes que seus clientes precisam saber para manter seus cílios com uma aparência fresca e fabulosa:
Dica 1: Evite Água e Vapor
Diga aos seus clientes para manter esses cílios frescos secos nas primeiras 24-48 horas após a aplicação. Isso significa sem natação, sem chuveiros quentes e sem aulas de yoga quente. Por quê? O adesivo para cílios precisa deste tempo para curar completamente e criar uma ligação forte. Após este período inicial, eles podem molhar os cílios, mas ainda devem evitar a pressão direta da água sobre os cílios - sugira que se afastem do jato do chuveiro e protejam os olhos ao lavar o rosto.
Dica 2: Pule a Máscara
Uma das melhores coisas sobre as extensões de cílios é que elas eliminam a necessidade de rímel! Informe seus clientes que o rímel pode realmente danificar suas extensões e torná-las mais difíceis de limpar. Se eles realmente sentirem que precisam de rímel, recomende usar apenas um rímel especificamente formulado para extensões de cílios, e aplicá-lo apenas nas pontas - nunca na base das extensões.
Dica 3: Seja Gentil ao Limpar
Cílios limpos são cílios felizes! Ensine seus clientes a limpar os cílios diariamente, mas com delicadeza. Eles devem usar o dedo anelar para limpar suavemente em um movimento para baixo, nunca esfregando para frente e para trás ou de lado a lado.
Dica 4: Limpadores Recomendados
Removedores de extensão de cílios sem óleo especificamente projetado para extensões
- Limpa-pele espumantes suaves e sem fragrância
- Shampoo profissional para cílios do seu estúdio
Lembre os clientes de evitar lavar o rosto com sabonete comum ou shampoo para bebês, pois esses podem degradar o adesivo ao longo do tempo.
Dica 5: Evite Produtos à Base de Óleo
Isso é crucial: óleos são o inimigo do adesivo para extensão de cílios. Diga aos seus clientes para verificarem as listas de ingredientes em todos os seus produtos para a área dos olhos, incluindo:
- Creme para os olhos
- Removedores de maquiagem
- Hidratantes faciais
- Protetor Solar
Qualquer produto que contenha óleos pode enfraquecer a ligação das extensões. Sugira que mantenham todos os produtos à base de óleo a pelo menos uma polegada de distância da linha dos cílios e optem por alternativas sem óleo sempre que possível.
O Que Seus Clientes Devem Fazer Todos os Dias para Cílios Perfeitos?
Assim como você escova seu cabelo todos os dias, seu extensões de cílios deslumbrantes também precisam de atenção diária! Aqui está o que seus clientes precisam saber sobre como manter os cílios com aparência perfeita entre as consultas.
Escove os Cílios Regularmente
Certifique-se de que seus clientes entendam a importância de escovar os cílios diariamente - é um hábito simples que faz uma grande diferença! Aqui está o que eles precisam saber:
- Escove os cílios pela manhã, especialmente após dormir (aqueles cílios amassados pelo travesseiro precisam de um carinho!)
- Use uma escova spoolie limpa, penteando suavemente da raiz às pontas
- Se os cílios ficarem emaranhados durante o dia, dê uma rápida escovada para mantê-los arrumados
- Nunca escove os cílios molhados - espere até que estejam completamente secos
Dica profissional: Mostre aos seus clientes a técnica de escovação correta durante a consulta. Muitas pessoas escovam com muita força no início, então uma demonstração rápida pode salvar os cílios deles de estresse desnecessário.
Armazene Ferramentas de Cílios Corretamente
As ferramentas de cílios certas precisam do cuidado certo! Ensine seus clientes estas dicas simples de armazenamento para manter suas ferramentas de cuidados com os cílios limpas e eficazes:
- Mantenha o pincel spoolie deles em um estojo ou recipiente limpo e seco - não solto na bolsa de maquiagem onde pode acumular poeira e bactérias
- Armazene os limpadores de cílios e o pincel em um local fresco e seco (não no banheiro úmido!)
- Substitua o pincel spoolie a cada 2-3 meses, ou antes se começar a parecer desgastado
- Lave a escova spoolie semanalmente com sabão suave e deixe secar completamente antes de usar
Lembre-os de que usar ferramentas limpas é tão importante quanto usá-las corretamente. Um pincel spoolie sujo pode transferir bactérias para os cílios, potencialmente causando irritação ou infecção.
O que Evitar Após Colocar Extensões de Cílios
Seus clientes confiam em você com seus cílios, então é importante ser claro sobre o que pode danificar suas novas extensões. Vamos falar sobre os maiores erros que podem arruinar um trabalho perfeito de cílios.
Evite esfregar ou puxar os cílios
Nós todos esfregar nossos olhos às vezes, mas com extensões de cílios, esse hábito precisa parar! Aqui está o que dizer aos seus clientes:
- Não importa o quão cansados ou coçando os olhos fiquem, esfregar está fora de questão
- Se os olhos estiverem coçando, eles podem tocar suavemente ao redor da área dos olhos em vez disso.
- Nunca puxe, escolha ou brinque com as extensões deles (mesmo quando estiverem entediados!)
- Evite dormir de bruços ou pressionar o rosto no travesseiro
- Ao secar o rosto, dê leves batidinhas ao redor da área dos olhos em vez de esfregar.
Mostre a eles como até mesmo um esfregar suave pode torcer e emaranhar as extensões, enquanto um manuseio brusco pode puxar tanto as extensões quanto os cílios naturais. Ai!
Evite Maquiagem Pesada para os Olhos
Menos é mais quando se trata de maquiagem para os olhos com extensões. Aqui está a novidade:
- Evite o delineador, especialmente o delineador líquido que pode enfraquecer a ligação adesiva.
- Evite sombras em pó que podem criar acúmulo ao redor da linha dos cílios
- Se eles devem usar sombra, sugira fórmulas em creme e ensine-os a aplicá-la com cuidado abaixo da linha dos cílios.
- Lembre-os de que suas extensões já lhes dão aquele visual glamouroso - eles não precisam de muito mais!
Dica profissional: Considere criar uma lista simples de "produtos aprovados" que eles possam levar para casa. Isso facilita muito para os clientes saberem o que é seguro usar com seus novos cílios.
Quando Seu Cliente Deve Voltar para um Reenchimento de Cílios?
Quando Agendar Reabastecimentos
A maioria dos clientes deve voltar a cada 2-3 semanas para os melhores resultados, mas aqui está como explicar o tempo para eles:
- Se eles virem 40% ou mais de seus cílios naturais sem extensões, é definitivamente hora de uma repaginação.
- Agende a próxima consulta quando eles ainda tiverem cerca de 50% de suas extensões - isso mantém os cílios com aparência cheia o tempo todo
- Esperar muito tempo entre as preenchimentos (mais de 4 semanas) significa que pode ser necessário um conjunto completo em vez de apenas um preenchimento.
- Para eventos especiais, sugerimos agendar um preenchimento 2-3 dias antes do grande dia.
Reconhecendo Padrões de Queda de Cílios
Ajude seus clientes a entender o que é a queda normal e o que é um sinal de alerta:
Padrões Normais - O Que Esperar:
1. Queda Natural Diária: Perder de 2 a 3 cílios por dia é totalmente normal - assim como perdemos naturalmente de 2 a 5 cílios naturais todos os dias. Se sua cliente notar alguns cílios em seu travesseiro ou ao limpar, isso é perfeitamente normal.
2. Cobertura Uniforme: Os cílios deles devem afinar gradualmente e de maneira uniforme em ambos os olhos. Pense nisso como um jardim onde as flores lentamente soltam suas pétalas - acontece aos poucos, não tudo de uma vez.
3. Perda Saudável: Quando as extensões caem com o cílio natural ainda preso, isso é na verdade um bom sinal! Isso significa que a ligação estava forte e o cílio natural apenas completou seu ciclo de crescimento.
Sinais de Alerta - Quando os Clientes Devem Entrar em Contato com Você:
1. Se eles estão perdendo 5 ou mais cílios de uma vez da mesma área, algo não está certo. Isso pode significar que o adesivo não foi aplicado corretamente ou que estão usando produtos que quebram a ligação.
2. Quando um olho parece visivelmente mais fino que o outro, pode ser devido à posição de dormir, esfregar um olho mais do que o outro, ou aplicar produtos de maneira desigual. Isso precisa ser verificado.
3. Se as extensões estão caindo enquanto os cílios naturais permanecem no lugar, provavelmente há um problema com a adesão do adesivo. Isso pode ser devido ao uso de produtos à base de óleo ou à não seguir as instruções de cuidados posteriores.
4. Qualquer ardor, coceira, vermelhidão ou inchaço ao redor da linha dos cílios precisa de atenção imediata. Esses podem ser sinais de uma reação alérgica ou infecção, e você vai querer verificar isso imediatamente.
Certifique-se de explicar que o crescimento natural dos cílios de cada pessoa é diferente, então o cronograma de preenchimento pode precisar ser ajustado. É importante encontrar um cronograma de manutenção que se adapte aos padrões de crescimento e ao estilo de vida deles.
Como Guiar Seus Clientes Durante Sua Primeira Consulta de Cílios
O tempo que seu cliente passa na sua cadeira é valioso. É a oportunidade perfeita para ajudá-lo a alcançar ótimos resultados com seus cílios, então certifique-se de aproveitar bem essa oportunidade.
Fornecendo Instruções de Cuidados Pós-Tratamento por Escrito
Não espere que os clientes se lembrem de tudo que você lhes diz - eles geralmente estão muito relaxados durante a consulta! Aqui está como garantir que eles recebam todas as informações importantes:
- Dê a eles um cartão de cuidados pós-procedimento simples e claro com os principais "faça" e "não faça".
- Inclua as informações de contato do seu salão para quaisquer perguntas
- Adicione imagens ou ícones para tornar as instruções fáceis de seguir
- Liste os produtos recomendados que eles podem comprar do seu estúdio
- Inclua um cronograma básico de cuidados (primeiras 48 horas, primeira semana, cuidados contínuos)
Dica profissional: Crie um código QR que vincule às suas instruções de cuidados detalhadas online. Muitos clientes preferem ter acesso digital às dicas de cuidados!
Oferecendo Suporte de Acompanhamento
Mostre aos seus clientes que você está ao lado deles mesmo depois que eles saem do seu estúdio:
- Envie um texto ou e-mail rápido no dia seguinte para verificar como eles estão.
- Convide-os a enviar fotos se tiverem preocupações
- Crie uma maneira simples para que eles entrem em contato com você para perguntas (talvez um número de telefone dedicado ou DM no Instagram)
- Considere oferecer um rápido check-up de 5 minutos uma semana após o primeiro conjunto completo.
- Compartilhe dicas de cuidados e lembretes em suas redes sociais que eles possam consultar
Ótimo suporte pós-venda não se trata apenas de manter cílios bonitos - trata-se de construir lealdade e confiança do cliente. Quando os clientes sabem que você se importa com os resultados deles, é mais provável que se tornem clientes regulares e o recomendem a outros!
Ensine Seus Clientes Sobre Cuidados com Extensões de Cílios
Como uma artista de cílios, seu talento se mostra tanto nas suas habilidades de aplicação quanto na forma como você ensina seus clientes a cuidar de seus cílios. Quando você dedica esses minutos extras para mostrar técnicas de cuidado adequadas e explicar por que cada passo é importante, você está construindo mais do que cílios bonitos - você está criando clientes confiantes que se tornam seus maiores fãs. Clientes bem informados mantêm seus cílios com aparência fresca, voltam para preenchimentos regulares e naturalmente exibem seu trabalho para seus amigos.
Deixe um comentário